The Ultimate Guide to Customer Support
Guide The Ultimate Guide to Customer Support The changing face of customer support Who should be involved in customer support? In an age when customer support has become an important differentiator between companies, every employee needs to contribute. Customer support provides key insights into building new features (product), improving messaging (marketing), and understanding customer personas
Ce que vous apprendrez :
- Méthodologies et cadres avancés d'analyse de données
- Stratégies de reporting en temps réel et de conception de tableaux de bord
- Analytique prédictive et prise de décision basée sur les données
- Meilleures pratiques en gouvernance des données et assurance qualité
- Modernisation de l'infrastructure de données et modèles d'intégration
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