Guide to E-commerce Customer Experience
White Paper Guide to E-commerce Customer Experience A brave new world From the advert that first piqued their interest, to the initial website visit, on to purchase, and all the way through to post-purchase – every stage of the customer journey contributes to their overall experience. When customers interact with companies, they don’t see them
Ce que vous apprendrez :
- Études de cas réels et histoires de réussite
- Recommandations d'experts et meilleures pratiques
- Perspectives stratégiques du secteur et tendances émergentes
- Méthodologies et cadres d'implémentation éprouvés
- Cadres de décision basés sur les données et analytique
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